मेदिनीनगर (पलामू): जिले में आम लोगों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए प्रशासन ने नई पहल शुरू करने का फैसला लिया है। उपायुक्त दिलीप प्रताप सिंह शेखावत ने जानकारी देते हुए बताया कि अब हर बुधवार को सुबह 11 बजे से “जन समाधान शिविर” का आयोजन किया जाएगा, जहां लोगों की शिकायतों का मौके पर ही निपटारा करने का प्रयास होगा।
पत्रकारों को दी जानकारी
समाहरणालय में आयोजित प्रेस वार्ता के दौरान उपायुक्त ने कहा कि यह शिविर तब तक जारी रहेगा जब तक अंतिम व्यक्ति की शिकायत नहीं सुन ली जाती। इसका उद्देश्य है कि लोगों को अपनी समस्या लेकर बार-बार दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें। समस्या के अनुसार तय होगा समाधान का समय
उन्होंने बताया कि हर शिकायत के समाधान के लिए उसकी प्रकृति के अनुसार समय-सीमा तय की जाएगी। साथ ही, विभिन्न महत्वपूर्ण विभागों के पदाधिकारी भी शिविर में मौजूद रहेंगे ताकि संबंधित मामलों का त्वरित निपटारा किया जा सके।
एक महीने बाद होगी समीक्षा
उपायुक्त ने स्पष्ट किया कि इस व्यवस्था की एक महीने बाद समीक्षा की जाएगी। यदि किसी अधिकारी की ओर से लापरवाही या सुस्ती बरती जाती है, तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
जल्दी समाधान पर रहेगा फोकस
उन्होंने कहा कि प्रशासन का मुख्य लक्ष्य है कि समस्याओं को लंबित न रखा जाए। जिन मामलों का समाधान प्रशासनिक स्तर पर संभव है, उन्हें प्राथमिकता के साथ तुरंत निपटाया जाएगा।
⚖️ न्यायालय से जुड़े मामलों पर अलग प्रक्रिया
उपायुक्त ने यह भी स्पष्ट किया कि जमीन या अन्य ऐसे मामले, जिनका समाधान केवल सक्षम न्यायालय से ही संभव है, उन्हें प्रशासन अपने स्तर पर लंबित नहीं रखेगा। ऐसे मामलों में आवेदकों को सीधे संबंधित न्यायालय में जाने की सलाह दी जाएगी।
निष्कर्ष
यह पहल आम लोगों को राहत देने और प्रशासनिक प्रक्रिया को तेज व पारदर्शी बनाने की दिशा में एक अहम कदम मानी जा रही है। “जन समाधान शिविर” के माध्यम से पलामू में समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान की उम्मीद जताई जा रही है।
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